为扎实做好船舶油污事故潜在索赔案件的法律和技术咨询服务工作，帮助油污受害人快速理解相关问题，提高索赔效率，中国船舶油污理赔事务中心结合基金理赔实践,广泛吸纳船舶油污受害人的意见和建议, 于近期完成了对《船舶油污损害赔偿基金索赔知识常见问题解答手册》（以下简称《手册》）的修订。

本次《手册》修订是2016年成书以来首次，为保证与《船舶油污损害赔偿基金理赔导则》（2020年修订版）《船舶油污损害赔偿基金索赔指南》（2020年修订版）两部主要参考书目的内容保持同步，理赔事务中心工作人员仔细对照《导则》《指南》的每一处变化，尤其是船舶、人员费率的变动，以及细微处的文字修改，以确保新版《手册》的准确性。为了让新版《手册》更加通俗易懂，达到随用随查，简单方便的效果，工作人员加入更多的示意图和表格替代文字描述，以及加入关键词快速定位，按照基金索赔流程梳理总结等。修订期间多番易稿，只为用最简练的语言将索赔知识的前因后果解释清楚明白，使不具备法律专业背景的社会大众能够充分理解相关法律法规，使其快速有效地掌握理赔知识。

接下来，理赔事务中心将在《手册》修订的基础上，秉承“用心服务索赔人”的理念，继续开展面向广大群众的基金理赔科普工作，采用多样化的形式宣传、普及理赔知识，有针对性地提供高质量索赔服务，不断发挥基金效用，让船舶油污损害赔偿基金能够惠及更多船舶油污损害受害人

  友情提醒：《船舶油污损害赔偿基金索赔知识常见问题手册》可通过以下链接下载阅览                       https://www.sh.msa.gov.cn/copcfund/jjwj/3126.jhtml